VALORACIÓN DEL COMPRADOR DEL SERVICIO
- Le resulto util el servicio
- El resultado estuvo de acuerdo al ofrecimiento
- Organización de la investigación
Resumen del servicio
El servicio de Detectives Privados Concepción, es ejecutado por la compañia AGENTES PRIVADOS MOCH CIA LTDA, la trayectoria de mas de 40 años es uno de los elementos que mas señalan los clientes como una fortaleza pues en ello ven la experiencia que se necesita para manejar estos casos, lo otro es la sistematización y organización de la empresa que es un valor fuerte para las personas que desean confidencialidad y seguridad en la información que entregan, como mención especial vemos que el compromiso es sumamente fuerte que tiene la empresa “Nuestro compromiso es con la verdad”
User Review
( votes)Pros
- La rapidez del servicio: La ejecución es inmediata y muchas veces se demoran horas para iniciar con la investigación de una infidelidad.
- El soporte técnico del servicio: Muchos clientes llenan la solicitud en la noche, o en sábados y domingos y son atendidos de forma inmediata.
- El precio en relación al valor es bueno: A pesar de que el servicio se cobra por tiempo, su trabajo es justo porque en su informe se detalla con precisión el trabajo.
- Respaldo del trabajo y entrega de los resultados: Toda la investigación tiene un respaldo de fotografías y vídeos lo que hace posible poder confrontar en casos de infidelidad.
Cons
- El pago es por tarjeta de crédito: Muchas personas refieren problemas para realizar pagos por tarjeta de crédito, pero también se ofrece la posibilidad de pago por giros o depósitos bancarios.
- Avances del caso: Al entregarse un solo informe al final de la investigación hace que el cliente se desespere por conocer los resultados, que usualmente se programan entre una semana y media a dos semanas y media.
- Resultados: Muchas veces los clientes esperan demostrar una infidelidad, lo que a veces efectivamente se demuestra pero existe un porcentaje importante que no se evidencia una infidelidad, lo que genera malestar en los clientes.
- Código de ética: Existen muchas personas al no encontrar una infidelidad solicitan que se hagan montajes o trampas a la persona a investigar, lo que la empresa se niega rotundamente pues su código de ética hace que no se preste este trabajo al servicio de acciones falsas como ofrecen muchas personas en estos servicios.